欢迎关注慕思城：

现在淘宝直播很多都是主播和店铺直播，所以，淘宝又开发了第三种客服直播，那作为一家店铺可以申请几个直播的号?接下来，我们就来讲下，大家关注的，客服直播号的内容，看看实际上可以的数量。

申请要求是什么?

对于直播客服号适合的店铺，首先是专业程度较高的产品，比如电器、数码等等，这种类型的产品一般上新频率不高，客服好消化，能也更专业，更详细的介绍产品的亮点，特色，进一步引导客户下单。

其次是目前还不能申请店铺直播的，客服直播的门槛相比店铺直播低了很多，只要你有店铺，你团队现有成员就能一键开通直播，所以特别适合无法开通店铺直播的商家了。或者是正在筹备店铺直播商家以及正在犹豫是否做店铺直播的商家。

客服直播解决消费者跟卖家单一沟通问题，通过客服直播，让消费者进店时即能感受到线下门店最直接的导购互动，让客服往前，让成交和服务更容易。

客服号的玩法说明：

1、主播选择：金牌or资深客服或运营，颜值尚可，熟悉商品，导购能力强，有一定的镜头感擅长引导客户咨询。

2、直播内容：以服务为主，引导客户咨询店内商品、活动或其他店内内容，围绕客户问题开展直播。支持主播通过文字形式答复用户问题，并选择是否露出给到其他用户查看。

3、咨询聊天页卡片：客服直播咨询聊天页卡片入口上线，用户可点击进入。

4、客服数据能力接入：客服在直播操作台能够看到询单客户的订单信息，咨询信息，店铺消费信息。

下面在讲下开通的方法：

1、首先下载千牛客服直播公测版本。

2、打开这个公测版千牛，你可以看到创建客服直播选项。包括直播画面，开播时间，直播标题等的选择。然后点确定。

3、成功创建了，就需要进行推流设置。这里有开播的步骤说明，可以按照步骤来。后面操作完后，就可以使用了。

其实，就目前来讲直播客服号的申请难度是低于店铺直播的，不过现在还处于公测阶段，所以，暂时申请的数量还存在不确定性，如果店主需要申请，可以想试着去开通下，这样就能够知道当前你所在的店铺可以申请到的个数。

推荐阅读：

淘宝直播客服在哪里找？想咨询该如何联系？

淘宝直播点赞有什么用？具体如何操作？

淘宝直播怎么截图付款视频？具体方法介绍

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

更多资讯请关注幕思城。

推荐阅读：

京东退换无忧是什么意思？怎么用退换无忧？

淘宝外链有用吗？为什么？