跨境运营 2023-09-11
阅读 24跨境运营 2023-09-11
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经历丰富的卖家总结的双十一注意事项,然后给出了一些主张,看看总是有优点的。
双十一注意事项:
一些主张:
货品端
双11前必须关于大仓产品进行全面库存盘点,精准库存是零售业的基本前提!!
将一切电商货品会集寄存,提高当天拣货功率
提早完结质检。
了解自己的爆款产品,数据显现50%左右的订单只有一件产品,这批产品能够提早打包寄存,发货当天能够直接贴单出货,会大大提高当天功率。 活动主推款的货品摆放尽量会集。 库房端 尽量在双11前完结库房整合,扩展货仓面积,防止活动当天调拨大货的操作。 发货间歇期抓紧对货仓整理,将滑落在地和错单的产品放回到正确的方位,确保后续货品库存匹配 商家库房发货区域一定要预留最大空位,避免届时人员磕碰,货品放错所发快件公司。 流程端 标准化流程,小组作业分工清晰,拣货、扫单、打包、贴单事前测算时刻,根据预估发货量配备足够人手 在双11前一周进行至少两次完整的发货流程测验。
快递的包装盒,主张提早全部折好,但前提是仓储场所答应,因为这个十分占地方,但若不提早准备,届时候只能加派人手,即使一分钟叠6个纸盒都未必来得及。 发货流水线的增设 北上广深杭的双11标提早在面单上贴好。 部分商家采用顺风+EMS的发货方式的,请通过IT体系或许物流驻场的方式分拣,顺风不能到区域直接发EMS,削减货品在途中中转的耗费时刻。 和快递公司的提早交流确认当天支撑人力和时刻,清晰双方的分工和责任,往年经历申通和圆通相对比较简单出现爆仓的状况; KA商家主张提早和物流公司确认绿色通道,在区域物流仓优先出货。 在快递的使用上,能够考虑在后几天选顺风以提高焦急等候的买家的体验减轻售后压力。
多个物流公司出货的商家要确认清楚不同的出货口,一定要按不同物流公司提早确认好方位,避免届时不同物流公司所发货品弄混。 团队端 临时人员的训练,临时增设的人员在安排上最好采取新老人员搭配以削减犯错。 双十一物流发货基本靠人海战术,所以一定要把人员按组按流程,有条不紊的安排好,需要人对人的确认,即每人每组最大程度可发奇数。同时每个小组组长责任清晰 物流库房在活动期间,管理人员不要从事详细执行作业,把一切时刻和精力放在全场进程把控和资源协调上 后勤端 电脑、打印机、包装盒、纸张、墨盒等硬件、耗材配备充足,多多益善;一切硬件要测验可用并有备用设备 主张除协作物流公司外,再后备2个物流公司,以防产生突发状况影响配送。 活动当天高负荷作业,后勤支撑保障到位,水、食物、药品就位。
最后,双11前加班状况严重,请必须在双11前关于整个团队进行打气鼓励,确保一切成员的最佳作业状况
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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