客服知识2024-02-03
阅读 152客服知识2024-02-03
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为了帮助我们更好地服务1688渠道买家高频次小单收购的消费需求,一起提高产品转化、快速获客,在渠道获取更多生意时机,1688渠道将在2024年2月2日对全品类发布产品的起批量要求进行调整,由发布产品的起批量要求≥2调整为发布产品的起批量要求≥1,详细细则如下:
1、调整规模和内容调整后:发布产品的起批量要求≥1
2、调整影响本次调整是为面向更多元收购需求而取消批建议批量的约束,商家可依据自己运营需求对产品起批量进行调整。
为了提高买家在1688渠道收购履约体验,一起也为满意法律法规相关要求,对于商家新设置或前史已设置起批量为1的产品,均需求支撑七天无理由退货服务。后续渠道会针对不符合买家服务表达的情况进行逐步排查和管理,请商家进行自查自检,并依据您的买家服务才能和计划及时调整起批量设置。
3、调整权益结合渠道前史数据,设置起批量为1件且加入七天无理由退货服务保障的产品,产品转化率更高,并有时机获得站内搜索/引荐扶持、以及渠道其他中心场景优先展示的权益。
4、相关规矩调整4.1 本次规矩调整生效后,【关于部分职业产品起订量调整告诉】》《【消费品职业起批未约束类目】》将同步下线。
4.2 依据上述调整,针对《产品七日无理由退货服务规矩的解读》阐明添加如下弥补:新设置或前史已设置起批量为1的产品均需求支撑七天无理由退货服务无论产品展示页面是否标明“七天无理由退货”。4.3 前述规矩或渠道其他规矩与本规矩表述不一致的,以本规矩为准。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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