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淘宝用户在淘宝购物了以后，假如想要退款，但是卖家有不同意的话，是能够请求淘宝客服介入的，这个时候就需要买家们去举证了!那淘宝介入买家怎么举证呢?

下面来了解一下吧!首要，买家是能够举证的。

买家请求“要求淘宝介入”，并填写信息提交后，就会进入买卖两边提交凭据环节(即举证期)，卖家后台已卖出的产品中会呈现“请举证”字样。

系统也会通知卖家在3天内进行举证，两边举证完结后由淘宝进行凭据审阅。

(另外在买家举证后，系统一般会给予卖家24小时进行处理，假如仍无法解决的，将由淘宝进行凭据审阅。

)其次，淘宝介入买家怎么举证是从凭据审阅开端，淘宝一般会在4-6个工作日(不包括周末、节假日)给出处理意见，请及时关注页面及旺旺的变化，如有新情况反馈可在页面进行留言。

买家请求退款淘宝介入，卖家的申诉和提供的凭据将作为判断现实的依据。

如仍期望经过支付宝、信用卡或货到付款的支付方式与买家买卖，需和买家联系，争夺第一时间消除误会;如卖家并无差错，需做出合理解释并提供如下凭据：1、完好清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图;2、阿里旺旺举证号;3、淘宝站内信截屏。

等等证明所述的情况。

淘宝介入后将在4个工作日处理相关投诉。

淘宝介入买家举证后，其实对卖家是有必定的影响的，增加了胶葛率，因为是客服介入了，那就是胶葛退款了，假如当月内退款胶葛超越5笔，会约束卖家参加淘宝营销活动。

依据了解，其实淘宝介入关于商家们来说会有很大的影响，关于买家们而言没有什么影响，还能够协助买家们解决许多的问题哦，假如有需要的话，能够参阅一下上面的内容哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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