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为了给您更好的物流体验，敦煌网上线了优质线路——英国规范专线(普+电+特)-YD,具体产品阐明如下：

1.线路介绍渠道称号：英国规范专线(普+电+特)-YD英文称号：UK standard line(G+S+E)-YD服务国家：英国参考运送时效(天然日)：7-28天分量约束：20kg可发产品属性：带电、可参考走货属性

2.计费方式(1)以库房实践称重后，平台显现运费为准;包裹实践分量和体积分量相比，取较大者核算(体积分量核算方式为：长*宽*高cm/8000=KG)，最低50G计费;(2)发货前可以点击链接： 测算运费。

3.走货属性：(1)禁限寄物品：依据国际航空运送相关条款、海关规定的不能邮递或约束邮递的商品。包含但不限于一切化妆品、烟草、电子烟、酒类、处方药、刀具、火柴、打火机、激光笔、液体、粉末、膏状体、毒品、军火、酒精、香水、指甲油、烟雾剂、漂白剂、泳池化学品、油漆等。

4.包装尺度要求(1)最小尺度约束：常规包裹，15×10×2cm;(2)最大尺度约束：单边长≤60CM;(3)最大周长约束：(长+2×宽+2×高)≤210CM;(4)超尺度附加费：120cm≤长+(宽+高)*2≤210CM，加收20RMB/票超长附加费;(5)暂不接收：一切圆柱形和管状包裹。(6)异形件：需额定收取150RMB/票的处理费。

5.揽收及自寄库房地址、联络人：(1)一件上门免费揽收区域：广州(荔湾区/天河区/白云区/增城区/海珠区/花都区/番禺区)佛山(南海区/三水区)福建省莆田市(城厢区/荔城区/涵江区)深圳全区(2)自送库房地址：广东省深圳市宝安区福永大街怀德社区翠岗第五工业区第36栋一楼保安室(敦煌网);(3)工作时间：除周日外，24小时上班;(4)上门揽收/库房联络人：吴玲(敦煌网) 联络：

6.下单要求：①下单数据需详细实在的英文品名，不得呈现 “衣服”、“玩具”、 “XX 制品”、“XX 用品”等归纳、抽象、含糊不清的品名。②下单数据需与包裹内件的品名、数量需与一致，不得谎称、瞒报，如因申报不符等原因导致清关延误或许退回的费用及相关职责，由发件人自行承当。③请供给正确收件人姓名，地址，邮编，邮箱地址和，下单时请按系统要求填写，城市名和邮编请填在对应的方框内不能填到地址栏;

7.重派服务阐明：不支持退回至香港/大陆的服务 ，但供给二次重派服务;如包裹若因收件人不在家/拒收、地址错误或地址不完整等原因形成什物实践退回，客户需在7个天然日内供给处理意见，超时默认销毁处理，重派费用按50RMB/票收取;

8.丢掉赔付规范：(1)赔付受理截止时间：发货后30天内有必要提出申请，超越30天不再受理。(2)扣关&丢掉赔付：退运费+/票;包裹在运送途中包裹破损，不供给赔付。(3)索赔材料要求：①服务商承认丢件的，需供给：平台的网上退款截图。②包裹在我司中转过程中丢掉：已收寄或有揽收司机签字的交接单证明。③包裹在运送途中包裹破损，不供给赔付。

9.留意：由于罢工、战争、天然灾害、气、飞机机械故障航班延误、法令权限、海关检疫官员的行为或许政府行为等不可抗力要素形成的丢失我司不承当任何职责;由于客户自己对快件操作不当(包含但不限于申报货物不符，谎称，瞒报等)以及客户供给的发票、地址等材料有误的或不及时而形成的货物延误、损毁、丢掉或由于收件人公司不合作清关或无法供给清关文件而发生的清关延误扣件甚至被海关没收没收的，我司不承当任何职责;外包装无缺，包裹里边产品丢掉，变形，变质等内件未加保护措施的，我司不承当任何职责;所寄物品不符合华沙公约的相关规定，不能安全合法运送而被海关销毁的(动物、种子类、书本类现金、枪支、弹药、贵金属、违禁药品、易燃易爆品等) 我司不承当任何职责。                

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