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                   在顾客购物时占有极优势的地位顾客很少忠于某一特定品牌，反而会忠于一组品牌。

典型的顾客购买行为，只会考虑少数几个品牌，而且有较高的知名度才较容易被放置于顾客挑选的名单中。影响顾客挑选的结果无论在任何情况下，品牌知名度都会影响到顾客挑选的结果。

例如，在顾客缺乏挑选品牌的动机时，他们会根据品牌知名度来挑选商品。

决定购买的重要动力当顾客在无法辨别品牌差异的才能，却又有必要从事购买的时候，品牌知名度常常是决定购买的重要动力符号价值清晰品牌定位，树立品牌与特定价值观、生活方式和身份认同之间的联络。

通过与目标受众的情感共识，刻画品牌在顾客心目中的共同形象，从而增强品牌的吸引力和影响力。                

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