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                   淘宝店小二，是淘宝平台为商家供给售前、售中、售后咨询服务的人员。

经过联络店小二，商家可以获得关于店肆运营、商品办理、推广营销等方面的协助。

消费者也可以咨询店小二，了解商品信息、处理购物问题等。如何联络淘宝店小二在线客服：登录淘宝后，在店肆页面点击“在线客服”按钮，即可与店小二进行文字聊天。客服：拨打淘宝客服热线9510211，选择“转人工客服”，即可与店小二通话。

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