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细分商场 - 商场营销的有用战略何为细分商场?细分商场是指依据顾客需求、行为和特征,将大型商场区分为较小、更具同质性的群体。
这种做法能够让企业更好地针对特定客户群的需求定制产品和服务,然后进步营销活动的有用性。
细分商场的类型商场可以依据各种要素进行细分,包含:- 人口计算要素:年龄、性别、收入、教育水平、工作 - 地理要素:国家、地区、城市、气候 - 心理要素:生活方式、价值观、态度 - 行为要素:购买习气、品牌忠诚度、运用频率细分商场的目的细分商场的目的是:- 识别方针商场:确认最有潜力购买产品或服务的特定客户群。 - 定制营销战略:针对特定细分商场的需求和爱好定制产品、价格、促销和分销战略。 - 进步营销功率:经过仅向最有可能购买的客户进行营销,最大化营销投资回报率。
- 树立竞赛优势:经过满意特定细分商场的共同需求,在竞赛剧烈的商场中取得竞赛优势。细分商场的进程细分商场的进程包含以下进程:
1. 确认细分标准:挑选用于细分商场的要素。
2. 搜集数据:从商场研究、客户调查和内部数据等来源搜集有关顾客的数据。
3. 分析数据:运用计算技能和定性分析来识别潜在的细分商场。
4. 区分商场:依据挑选的细分标准区分商场。
5. 评价细分商场:评价每个细分商场的吸引力、巨细和潜力。
6. 挑选方针商场:挑选最适合企业资源和营销方针的一个或多个细分商场。细分商场的优势细分商场的优势包含:- 进步营销功率:针对特定客户群进行营销,削减浪费。 - 添加销售额:提供满意特定需求的产品和服务,进步销售额。 - 树立客户忠诚度:与满意他们共同需求的品牌树立更结实的联系。
- 取得竞赛优势:经过满意不为人知的需求,在竞赛剧烈的商场中锋芒毕露。细分商场的局限性细分商场的局限性包含:- 本钱高:进行商场研究和搜集数据可能很昂贵。 - 商场可能发生变化:跟着时间的推移,顾客的需求和行为可能会发生变化,这使得细分商场变得过时。 - 创立过多细分:细分商场过多会导致营销资源过度涣散,降低功率。结论细分商场是一个强大的东西,可帮助企业更好地了解其客户并定制营销战略。经过仔细分析商场,企业可以识别最有潜力的细分商场并有针对性地满意他们的需求。尽管细分商场具有一些局限性,但其优势远远大于其局限性。经过采用细分商场,企业可以进步营销功率,添加销售额,并树立持久的客户忠诚度。
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