多多运营2024-06-05
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超卖和超买是航空公司管理客舱容量的两种常见做法。
超卖是指航空公司超额预定航班座位,以防乘客不出现。超买是指乘客比预定的座位多。超卖超卖是航空公司广泛运用的一种做法,以最大限度地进步客舱的利用率。当航空公司超售航班时,他们会超额预定座位,期望某些乘客不会出现。
这能够经过多种方式完成,例如:接受比飞机座位数更多的预定购买其他航空公司的座位,假如乘客不出现,则可免费出售供给鼓舞办法,鼓舞乘客自愿放弃座位超卖的目的是在不影响乘客舒适度的情况下进步客舱利用率。也有遭到对立,由于乘客或许会在航班被超卖时被回绝登机,即使他们已预定了座位。
为了处理这一问题,美国交通部 (DOT) 颁布法规,要求航空公司在乘客因超卖被回绝登机时供给补偿。超买超买是指乘客比预定的座位多。这通常是由于乘客在不同的航空公司预定了多个航班,或者由于他们对自己的行程不确定。超买与超卖不同,由于乘客现已预定并支付了座位。航空公司或许会发现自己超买,假如多名乘客运用相同的座位。假如产生超买,航空公司有必要处理这个问题。
他们能够运用多种办法来处理这个问题,例如:让一位乘客占两个座位预定另一趟航班并为乘客支付费用供给补偿以换取乘客自愿放弃座位避免超买的最好办法是保证乘客只预定他们需求的座位。假如乘客不确定自己的行程,他们应该考虑购买灵敏的机票,以便在需求时进行更改或撤销。结论超卖和超买是航空公司用来管理客舱容量的两种常见做法。超卖是指航空公司超额预定座位,以防乘客不出现。超买是指乘客比预定的座位多。尽管超卖和超买都能够导致一些问题,但航空公司通常会运用这些做法来进步客舱利用率并最大化利润。
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