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                   千牛是阿里巴巴集团旗下专门为淘宝卖家打造的一款办理软件。

它能够协助卖家办理店肆、产品、订单、物流、客服等各个方面的作业。其中，千牛还供给了一个群发音讯的功用，卖家能够运用这个功用给自己的买家群发音讯。群发音讯的好处群发音讯能够协助卖家：及时告诉买家有关店肆活动、新品上架、促销优惠等信息处理买家的售后问题，提高客户满意度维护与买家的联系，培养忠实客户群发音讯的操作过程

1. 登录千牛卖家中心 

2. 点击左边菜单栏中的【店肆】，然后挑选【音讯办理】 

3. 点击页面顶部的【群发音讯】按钮 

4. 在弹出的窗口中，挑选需要群发的买家，能够根据订单时刻、购买产品等条件进行筛选 

5. 输入音讯内容，支撑文本、图片和链接 

6. 点击【发送】按钮即可群发音讯的留意事项不要过度群发：不要频频地给买家发送音讯，避免引起反感。一般来说，每个月群发一次就能够了。

音讯内容要简洁明了：群发音讯时，必定要留意内容的简洁明了，不要写得太长或许太烦琐。不要发送广告信息：群发音讯时，不要发送纯粹的广告信息，否则会遭到买家的屏蔽。

留意隐私维护：群发音讯时，要留意维护买家的隐私，不要泄露买家的个人信息。群发音讯的技巧运用个人化的称号：在群发音讯时，能够根据买家的姓名或订单编号进行个人化的称号，这样能够拉近与买家的间隔。供给有价值的信息：群发音讯时，能够供给一些有价值的信息，比如店肆活动、新品上架、促销优惠等，这样能够招引买家的关注。

设置自动回复：群发音讯时，能够设置自动回复，这样能够及时回复买家的问题，提高客户满意度。以上便是千牛卖家给买家群发音讯的操作过程和留意事项。通过群发音讯，卖家能够及时告诉买家重要信息，处理售后问题，维护与买家的联系，培养忠实客户。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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