淘票票不让退票是否合理深入探讨消费者权益与影院运营商的利益平衡 (淘票票不让退票12315不管吗)-幕思城

课程介绍2024-07-17

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huoxing799

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法律依据根据国家广电总局《影视计算机售票软件系统技术规范》第三部分第四条规则，售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。

因此，商家在电影票app上不设贵顾客能够退票的权益是涉嫌霸王条款，霸王条款顾客是能够不予履行的。

顾客权益顾客购买电影票和购买其他的产品不一样，只需顾客还没有入场看电影，就说明还没有享用到电影院供给的服务，所以要求退票并不是无理要求。退票规则有必要保证在淘买到的是带有退字样的电影票，如果没有退字样，则无法退票。有必要下载并更新至最新版别，从其他端口进入只能在线选购，无法退票。

淘票票的电影院分为万达院线和大地院线。

万达院线的电影票需在观影前1个半小时请求退票退款。大地院线的电影票需在观影前1个小时请求退票退款。

超越该时刻无法请求退票。有必要是在没有取票的情况下。如果已经取票，无法请求退票。总结淘票票不让退票是不合理的。顾客在未享用服务的情况下有权要求退票。淘票票的相关退票规则应契合法律法规和顾客权益维护的原则。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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