客服知识2024-09-28
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淘宝重复铺货是指完全相同且产品的重要特点完全相同的产品,只答应使用一种出售方法(从一口价、拍卖中挑选一个),发布一次。
违背以上规则,即可判定为重复发布,并将遭到淘宝的相关处分。关于不同的产品,必须在产品的标题、描绘、图片等方面表现产品的不同,否则将被判定为重复铺货。重复铺货举例(包含但不限于):同款产品不答应不同色彩别离发布(类目:数码产品、网游、家电、汽车配件及饰品等)建议计划:因色彩不同影响到产品价格时可开设销售特点,修改色彩价格。
专车专用产品不答应不同车型别离发布(类目:专车专用脚垫、专车专用座套、专车专用后备箱垫、DVD导航等)建议计划:如果不同车型,产品图片不一致,可分车型发布;(不包含产品图片中车型文字不同)一般产品图片、标题、描绘有80%类似,所选产品车型特点有重合,判断为重复铺货。
可选多个车型特点发布(最多30个)防止因车型重复铺货;非专车专用产品标专车专用发布,如雨刮、装饰性尾喉等。卖家可按销售特点发布产品防止重复铺货。能适用于多款机型的通用型产品不答应不同机型别离发布,建议以sku套餐方法发布(类目:3c数码配件等)。
同款产品不答应以大小标准不同分隔发布(类目:男装、女装、童装、鞋帽等)。同款产品不答应顺便不同的附赠品或顺便品别离发布(类目:数码产品、动漫、母婴、运动、汽车等)。同款产品,通过更改其价格、时间、数量、组合方法及其它发布方法进行屡次发布(例:一件产品每天发布一次,或以一口价和拍卖的方法别离发布)。
服务类产品,以相同价格、相同服务的不同表现方法发布(例:T恤烫画服务,烫画价格相同的请以一件产品发布,把戏可在描绘中展示)。网络游戏虚拟产品类目下,币及游戏钱银,答应单个和多个别离发布,但以多个发布的次数不能超过5次。每种游戏代练类型,只能发布一件产品.(例:等级代练,任务代练,跑商等,均各只能发布一件产品)游戏代练类产品套餐区里,相同的产品不能同时出现在多个套餐中。
网络卡类目下,每个卖家所发布的相同运营商的不同面值的充值产品不能超过15件。汽摩产品类目下,相同特点或许相同性质的产品,以不同色彩,或许适用于不同车型而屡次发布。(例:SONATA索纳塔专用补漆笔和GOLF高尔夫专用补漆笔产品实际是相同的,但以不同车型来分隔发布,属于违规发布,可增加销售特点来挑选)国内外快递/物流事务类目下,相同快递公司不答应依照不同分量分隔发布。
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