多多开店2022-03-04
阅读 563多多开店2022-03-04
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很多拼多多商家都想问,拼多多物流异常率多少会被处罚?因为店铺一旦要是被罚的话,就会对店铺不利,那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
服务异常率高于0.9%(0.009)就报不了活动,也就是说,如果你30天内物流异常有【1单】,那么你这30天内的数定单数要大于11单,如果等于或小于11单,你的物流异常就超标了。
对于商家的虚假发货处理及其严格,判定为虚假发货后,会冻结货款,并采取假一赔十的措施,更为坑的地方是,拼多多不是对判定虚假发货的订单罚款,而是对整个一批订单都进行罚款。所以一批货2000个订单,每单罚款20,就会被罚4万。
拼多多物流异常如何解决?
其实一般物流反常都是单子多了(也就是物流慢了),必会物流反常的。
如果发现拼多多物流反常了,第一时间到物流官网检查是否真的存在物流更新的问题,如丢件或快递揽件遗漏等情况,核实好后及时和物流公司沟通避免被判虚假发货。
然后联系买家说明具体情况,减少买家的疑虑避免买家申请退款。
另外一个解决途径就是:我们快递每天揽件2次,12点揽件一次,15点-18点出跟踪;21点揽件一次,23点到凌晨1点出跟踪;我们知道出跟踪的时间了,就完成就可以解决16小时不出跟踪的问题。
假如我们早上3点下单购买的快递,我们可以在中午15点在上传发货,1-2小时就出跟踪了,永远不会让拼多多又机会提醒你16小时 异常物流提醒。
假如我们 中午14点下单购买的快递,我们可以在晚上22点发货,发货后1-2小时这样就出跟踪了,永远不会让拼多多有机会提醒你16小时 异常物流提醒。
现在大家应该知道物流异常率多少就会被罚了吧,所以商家们一定要将每一个细节都做好哦,如果物流反常,很可能就会被判上虚假发货,那么这将会对店铺不利,因此商家们一定要重视。
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