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买卖成功后15天内，商品呈现质量问题，经检测的确存在，可申请质量问题退换货质量问题退换货由卖家付出来回邮费商家有权回绝以下情况下的客户退换货要求以下情况下，商家有权回绝客户退换货要求：收货时未仔细检验，导致商品配置不全、脏污、破损超过退换货期限人为因素造成质量问题退换货品不全或外观受损客户收据或发票丢失或不全客户本身原因产生的退货客户要求将货品更换成其他商品结语通过把握这些网上购物技巧，您可以在享用网络购物便当的一起，有用降低危险，保证自己的权益。祝您网购愉快！                

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