客服知识2022-03-04
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虽然现在还是有很多人打开淘宝市场,但是淘宝现在并不像几年前那样好做了。在淘宝上做不下去的卖家很多,有的不想做了想把店铺给关掉,那手机上怎么关闭店铺呢?
当然,如想关闭店铺,其实没有直接关的方法,但是可以通过下架删除出售的宝贝,店铺内没有在售宝贝达到5周后,店铺会被自动释放,但账号的开店记录依然保持。
店铺释放后若想重新开店的话,直接激活即可。当然店铺咋注销后对于新开店是有限制的: 1、当前账户只要完成了注销肯定是无法再开店的。
2、账户注销的6个月内是无法重新开店的,平台会根据原注销店的之前的违规程度来确定现在开的店是否要承担之前的部分扣分。
当然大家都觉得经营店铺难,因此我们也传授点经营的技巧给大家:
1、图片自然要选的美观,毕竟图的好坏决定了买家的影响,所以,在图片上要多点创业,当然有视频最好也放段视频这样效果更好。
2、店的装修要大气符合定位,排版好的店会让顾客在浏览的时候更加舒心,这在无形会给商品加分。
3、卖家的服务,大部分买家在想买商品前都会咨询一些商品信息,在回答的时候务必要及时、耐心,这也是最基本要求,此外要认真帮助顾客解决遇到的问题。
4、做好促销,比如说买几送二等,通常这种很有效果,因为买家都会觉得自己能赚到不少,所以多做一些这样的活动。
5、但凡有途径就要去推广产品,现在的商品渠道实在太多了,比如各大论坛、淘社区等,推广自己的商品让更多的人知道,酒香也怕巷子深。
6、售后部分,其实现在仍然有很多卖家这块做的不够好,但凡是卖出了产品,售后就变了样,因此因为售后产生的纠纷和投诉也不少,所以,能把售后做好的势必会给大家带来很多的销量。
淘宝为用户提供了店铺注销的功能,还是挺尊重店家的意愿的。注销淘店铺不需要花很长的时间,毕竟不似下线门店关闭那样需要处理实物。店铺的关闭方法,你掌握了没有呢?
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