淘宝运营2024-10-25
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包邮的东西退货谁承当运费您身边的电商专家淘宝包邮产品退货运费谁承当,要看具体的情况。
假如是包邮产品,那么发货运费应该由卖家承当,退货运费应该由买家承当。
除非卖家提前奉告退货需扣除发货运费。支撑七天无理由退货的非包邮产品,买家七天无理由退货或无理由拒签的,一切运费均由买家承当。两边还有约好的,从其约好。
一、包邮的东西退货谁承当运费?
淘宝包邮产品退货运费谁承当,要看具体的情况。假如是包邮产品,那么发货运费应该由卖家承当,退货运费应该由买家承当。除非卖家提前奉告退货需扣除发货运费。支撑七天无理由退货的非包邮产品,买家七天无理由退货或无理由拒签的,一切运费均由买家承当。两边还有约好的,从其约好。支撑七天无理由退货的包邮产品,买家七天无理由退货或无理由拒签的,仅承当退回运费。
两边还有约好的,从其约好。支撑七天无理由退货的产品,买家七天无理由退货的,若产品系卖家附条件包邮的,买家部分退货致使无法满足包邮条件的,一切运费由买家承当。产品退回所发生的运费依法由顾客承当。经营者与顾客还有约好的,依照约好。顾客参与满足一定条件免运费活动,但退货后已不能达到免运费活动要求的,网络产品销售者在退款时能够扣除运费。
二、拒收快递还需付运费吗?
拒收快递是否需要付运费要根据是否是运送问题来判定。假如是因为运送问题(比方货品破损、货品丢失、投递延误、服务恶劣等等),收方拒收,那么快递方不光不应该收取运费,更要承当赔付。
假如不是运送原因,收方拒收,或者是快递公司无法联系到收方,包裹只能退回,那么来回运费是由寄方承当的。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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