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淘宝未发货有什么影响吗

淘宝软件2024-11-10

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一、淘宝卖家长期未发货会被投诉，即被淘宝视为推迟发货，会依照推迟发货处分，商家就要对买家进行赔付。

二、淘宝卖家长期未发货被投诉的，还会被淘宝渠道主动退款并扣分。

三、淘宝卖家未发货被投诉，还会直接影响店肆的成交率。

淘宝未发货有什么影响吗?

一、淘宝卖家长期未发货会被投诉，即被淘宝视为推迟发货，会依照推迟发货处分，商家就要对买家进行赔付。

1、假如卖家是因缺货而未能及时给买家发货的，导致了买家投诉的，买家投诉建立情况下，卖家要采用发放赔付红包的方法向买家进行赔付。

赔付红包面额核算规范是以商品实际成交金额的30%，单笔买卖最低不少于5rmb，总金额不高于500rmb来补偿。

2、假如同一买卖双方间付款时间在同一自然日内的多笔买卖上同时出现了上述任一或多项情形的，赔付金额合并核算最高是不超过500rmb。这方面的赔付都是根据《推迟发货规则的实施细则》的规范，来对卖家实施赔付处分。

二、淘宝卖家长期未发货被投诉的，还会被淘宝渠道主动退款并扣分。淘宝卖家不管是缺货还是其他的原因导致未发货被投诉，一旦投诉建立的，淘宝小二首先会主动退款给买家，而且店肆还会被扣3分的。当然假如卖家在淘宝小二介入处理前，先赔付了买家违约金的，就可以避免店肆扣分处分。因而卖家若是能够主动赔付，就能够避免店肆被扣分，就能减少因扣分给店肆带来的丢失了。

三、淘宝卖家未发货被投诉，还会直接影响店肆的成交率。淘宝卖家不管是缺货还是其他的原因导致未发货被投诉，都会直接的影响买家来店肆再次购买的机率和次数的，也会影响买家来店肆购买欲了。

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