订单发货还能退货吗

跨境运营2024-11-02

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huoxing799

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能够退货的,现在不管在哪个渠道购物,网购都有7天无理由退货。现在电商渠道的退货流程都比较老练,各种退货的场景都能考虑到。一般来说,卖家已发货一共分红两种状况:一种是卖家发货了,可是还没有拿到快递处,别的一种是快递现已开端邮寄了。

一、订单发货还能退货吗?

能够退货。


能够退货的,一般来说,卖家已发货一共分红两种状况:一种是卖家发货了,可是还没有拿到快递处,别的一种是快递现已开端邮寄了。现在不管在哪个渠道购物,网购都有7天无理由退货。现在电商渠道的退货流程都比较老练,各种退货的场景都能考虑到。

二、订单发货请求退货卖家回绝怎么办?

假如您在退款过程中卖家操作了回绝,且两边无法协商一致,您能够要求淘宝客服介入处理。假如您请求了淘宝介入处理后,系统会给予您和卖家3天的举证期,举证完结后由淘宝进行凭证审核。(假如需要买家举证,在完结举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。

三、淘宝发货规矩:推迟发货,是指除以特色商品外的,卖家在买家付款后表明不能即时发货或未在七十二小时内发货,阻碍买家购物权益的行为。卖家推迟发货的,每次扣三分,同时须向买家补偿该商品实践成交金额的百分之五,但补偿金额最高不超过三十元。

1、推迟发货包含哪些状况?推迟发货包含卖家在宝贝描述中没有明示发货时间,并在买家付款后实践未能在72小时内完结发货以及在买家付款后表明不能在72小时内完结发货。

2、卖家在买家付款后表明不能即时发货指的是什么景象?买家在付款后,卖家用种种方法向买家表明自己无法在72小时内完结发货。

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