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在淘宝上面开店，就是为了赚钱，买家付款之后，钱并不会第一时间进入到卖家账户，需要等待买家确认，有点钱甚至会被冻结。那么，商家在哪里查看自己冻结的资金呢？

一、在哪里查看？

在“工作模块”下点击“我的支付宝”，如下图所示。

进入支付宝管理页面后，点击右侧的“不可用余额”查看不可用余额详情。

不可用余额包含几个部分，常见的是“消费者保障计划保证金冻结”，另一个就是“交易账期内资金冻结”，在这里我们点击“交易账期内资金冻结”那一栏的详情项。

选择我们要查询的时间段，点击“查询”按钮查询。

查询到的交易详情会在下面显示出来，点击“详情”查看某一个交易的情况。

这时就会跳转到这笔交易对应的订单信息页面。这个功能对资金占用很多，不建议开启，还是关掉这个服务的好。

二、为什么被冻结？

原因：如果买家不满意货物，要退款，而淘宝不款的话，淘宝就会把你冻结的余额退给买家，如果交易达成，买家没有退款，系统到时(一般确认收货后15天)就会解冻你的余额。

办法：耐心等待，系统到时(一般确认收货后15天)就会解冻你的余额。

三、解冻注意事项

1、没有正在处理的先行赔付投诉记录;没有未完结的基础服务转移单;

2、没有未完结的退款记录。没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录;

3、没有未结束的消保交易记录;没有正在处理的未完结的赔付记录;

4、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录;淘宝赔付基金无催缴单。

按照上面的方法，商家可以去自己的账户查看冻结的资金，如果卖家资金被冻结，也不用着急，可以耐心等待十五天，资金会自动解冻的，不过，大家要注意上述的注意事项。

淘宝冻结资金怎么解冻？什么原因被冻结？

在淘宝上开店，需要遵守平台的规则才可以经营，但是商家在操作的时候，不下心触犯规则的话，会受到一定的处罚，而冻结资金就是其中的一种，那么淘宝冻结资金怎么才能解冻了?

1、首先我们要登录淘宝，进入自己的店铺后台，在查看的同时就将解冻申请给操作了。进入淘宝网以后，用你的淘宝卖家账号登陆到淘宝。点击【卖家中心】。

2、进入淘宝卖家中心以后，点击如下图所示的【消保图标】。

3、在消费者保障服务下可以看到服务保证金是多少。点击【解冻】。

4、确定解冻保证金。点击【确定】。

5、再次确定解冻保证金。点击【确定】淘宝冻结资金怎么查看。

6、解冻完成，可以看进入支付宝账号看不可用解冻余额明细。点击【查看明细】。

淘宝资金冻结的原因：

1、账户没有实名认证，收到别人打款的钱会被冻结。

解决方法：申请支付宝实名认证。(之前没有申请过认证的账户，点击查看认证申请流程;之前有其他账户通过认证，点击查看关联认证流程)

2、发行红包时，金额会被冻结。

解决方法：红包过了有效期，若红包还未被使用，此款项会自动解冻。

3、申请提现或转账到银行卡后，金额会被冻结。

解决方法：款项提现或转账到银行卡成功，就不会出现在不可用余额中。

4、使用信用卡付款，并且拍宝贝页面提示该卖家支持信用卡付款方式的交易，如发生退款，款项会在支付宝账户被冻结，款项会在如上表格时间内提交给银行退回到您付款的信用卡中。

在淘宝上开店的商家不仅仅需要掌握好运营方法，也需要遵守平台的规则，以免收到处罚资金被冻结，商家可以按照以上操作方法去进行解冻。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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