淘宝运营2022-07-11

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huoxing799

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其实我相信也有不少人都是十分关注各大平台拍卖活动，比如说阿里拍卖，但是也有一些消费者觉得自己当时拍卖的时候有些冲动，所以就想要退货，可是这种拍卖活动到底可不可以退货呢?

阿里拍卖的商品可以退货，但在退货后保证金不予退回。所以各位买家如果拍卖了商品，但是觉得不太合适的话，那么也可以申请退货的，但是退后之后的保证金是不退还的。

有什么规则?

《阿里拍卖平台管理规范》第四十二条竞买人在报名参与拍品竞拍时，系统自动锁定在竞买人支付宝账号中的一定金额：

(一)竞买人未竞拍成功，竞买人的保证金将在竞拍结束时自动释放。若因交易任一方淘宝账号被冻结等原因导致交易最终无法达成的，该笔交易做撤销处理，同时竞买人的保证金将被释放。

(二)竞买人拍得拍品，支付拍品尾款前，竞买人和合作机构达成一致意见由合作机构关闭交易订单，保证金自动释放(房产、车、资产、媒体广告类目除外)。

(三)竞买人拍得拍品，支付拍品尾款前，合作机构未与竞买人协商单方关闭交易订单，保证金自动释放(房产、车、资产、媒体广告类目除外)，竞买人可以依据本章第六节违规处理中的成交不卖条款进行投诉;

(四)如合作机构发布的拍品违反《淘宝规则》对商品及信息的发布要求的或者合作机构因账户等原因被临时监管，为保护竞买人和合作机构权益，阿里拍卖有权提前中止拍卖活动并释放竞拍过程的保证金;

(五)竞买人发生本章第六节违规处理中的竞拍不买违规行为，锁定的保证金将赔付给合作机构。

阿里拍卖手表靠谱吗？有哪些服务保障？

阿里这个业务确实是很不错的，而且阿里拍卖也是很受用户喜爱的，很多人都会去关注自己想要的商品，然后参与拍卖，既然是拍卖，自然也有人会担心拍卖的商品靠不靠谱，如果在阿里拍卖上面拍卖手表靠谱吗?

提到阿里拍卖下的手表是否靠谱，其实它还是有保障的，有任何问题都可以找官方客服，至于其他的服务保障如下：

1、基础保障

在阿里拍卖下，用户可以有“假一赔三”和“如实描述”的服务保障。

假一赔三：如果用户发现机构有出售伪类商品，机构需要赔付3倍的成交金额(最高5万元人民币，其中手表类目最高10万元人民币)给竞买成功者，并对机构进行关店清退处罚。

如实描述：机构需要对所拍品进行如实描述，如果拍品描述不符合，竞拍者可投诉该机构，经核实后可以申请免费退换，平台也会根据相关规定对机构进行处罚。

2、分品类特色服务

阿里拍卖提供免费鉴定、权威鉴定、一物一证、作者授权、鉴定评级、质保卡、七天无理由退货等分类特色服务。

买家在收到拍品(酒)后，可以在线上传商品图片，发起免费鉴定;包、表、玉翠珠宝、钱币等拍品与权威机构合作，会提供鉴定服务及鉴定证书;翡翠、和田玉、钻石、其他宝石会提供权威鉴定证书。

作者会对拍品(陶器、紫砂、手艺人、水墨篆刻、西画雕塑、翡翠、和田玉)提供授权材料;钱币拍品会经权威机构鉴定评级后进行防伪封装;包、表等拍品会提供官方质保卡;满足相应条件时，买家可以申请“七天无理由退货”(以商品打标为准)。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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