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                   每个渠道都有它的规矩，渠道越大规矩越完善，作为渠道电商的淘宝更是这样。

咱们想要在淘宝这个渠道生计，就必定要遵循渠道规矩和相应的法令法规，这样咱们才能生计下去。尽管新版广告法修订至今已经有了几年时刻，在这期间卖家阅历了官方排查、歹意投诉等血淋淋的经验，大部分淘宝卖家也从刚推出后的不适应中渐渐标准了自己的行为。不过几百万的淘宝卖家就比方大浪淘沙，走了一批又来了一批，每天都在发生旧人走新人来的事情，所以违背电商法的状况还是很常见的。最近就有很多人和我反响，因为广告法被人歹意投诉了，问我怎样办？

怎样处理。不管是是不是歹意的投诉，你违规在先，渠道就很难支持，这个你必定要记住。其实不犯过错，便是最好的处理办法。毕竟，很多靠这个吃饭的人都盯着你呢，你知道的。今天我就淘宝上关于广告法的常见违规用问答形式和咱们讲一下，咱们能够自查一下，必定要小心翼翼。咱们都知道，新品期扶持很重要，这儿就给咱们共享一个新品期流量上万技巧，文章最终有共享，需求的能够重点看一下。

1、老话常谈的极限词问题极限词是重灾区，可是很多人都有一个比较片面的观点，那便是极限词绝对不能用。原因便是广告法法规矩，广告不得运用“国家级”、“第一流”、“最佳”等用语，这个也是淘宝卖家被投诉重灾区。可是这个就阐明所有的极限词都不能用吗？答案必定是否定的。假如你是实在，有出处的那必定还是能够的。比方珠穆朗玛峰便是世界第一高峰，你在宣扬里这么写必定也是没问题的。假如这样还有人投诉，那就让他滚蛋。这种状况真有的，咱们不要笑呦。图1（此图来自淘宝网，仅供参考）咱们看上图，上图的100%纯棉，只需你是实在的，有检测报告，有依据，那么也是不算违规的，因为你仅仅是阐述了一个·实时而已，你的产品的确满足这个特点。可是假如你不是，那么不要去写，写了，那么你必定便是违规。又比方很多人都用世家这个词。广告的内容应当实在有效，不得以虚伪或许引人误解的内容欺骗、误导顾客的，否则会构成虚伪广告行为。世家如无法证明，则不主张运用。假如是无法证明，被人投诉的话，渠道是不会支持你的。下面是常见的极限词，咱们必定不要用。图2（此图来自淘宝网，仅供参考）

2、哪里不能写虚伪宣扬？在这儿慎重的说一句话，只需宣扬是虚伪的，那便是不能写的。包含标题、主图、概况页、产品包装、旺旺聊天等。否则投诉的话就都是依据。而且虚伪宣扬的处分很严格。咱们都知道，新品期扶持很重要，这儿就给咱们共享一个新品期流量上万技巧，文章最终有共享，需求的能够重点看一下。

3、他人的商标能不能用假如已经被注册成商标，那就必定不能用的，因为这样运用或许会引起商标侵权的风险。比方懒人鞋等产品。可是现在也有一种歹意行为，便是抢注一些类目常用词为商标，然后去投诉，以获取不正当利益。这种行为特别厌恶，可是暂时也没有太好的办法，希望以后会有相关法令限制这些，保护更多的卖家。

4、无法兑现的不要许诺有很多卖家为了进步转化率，在主图或许概况页上夸张许诺。咱们必定要注意，含有绝对化词义的描绘为无法确保兑现的虚伪许诺，若运用或许对顾客造成误解，不主张运用。比方永久保修，假一赔十（除非你真赔），永不掉色等。图3（此图来自淘宝网，仅供参考）

5、一口价问题一口价很重要。很多卖家都乱做一口价，可是价格投诉也是一个重灾区，前几年这个是歹意投诉的重灾区。尽管这两年这块相对安全了，可是咱们不要抱侥幸心理，必定要按照法令定价。原价的概念参见《国家发展改革委关于《制止价格欺诈行为的规矩》有关条款解释的告诉》，“原价”是指经营者在本次促销活动前七日内涵本买卖场所成交，有买卖票据的最低买卖价格；假如前七日内没有买卖，以本次促销活动前最终一次买卖价格作为原价。划线价不能等同于原价。可是要对划线价进行阐明，而且该阐明应当实在、有依据出处（比方吊牌价）。下面是淘宝概况页给予的价格阐明。

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