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在京东上有些商品属于定制商品，这种商品和普通商品的退货政策是不一样的，毕竟有些商品定制出来后就无法再次销售了，如果你不了解京东定制商品的退货条例的话，可能会因此退货不了，下面来介绍下。

京东定制商品退货条例是什么?

若商品未生产或已生产的商品可二次销售，一般是可以退款的，此外，如果京东定制商品和之前约定的不一样，或者不符合详情描述，或者产品质量有问题，是可以退款的。

退货运费谁承担?

1、首先，要知道京东plus会员享有免运费的特权。 如果商品在质量保证期内，则所有退货情况(出于任何理由退货)都是免费的。 也就是说，快递和寄送是免费的。

2、作为普通用户的大多数人，只有在商品有质量问题时才能享受双重免费服务。 或者，该商品有免费的运费保险，只有人为购买运费保险，才能免除运费。

3、退货运费免费的，在京东提货范围内，可以免费上门提货; 此外，客户可以自行发货，除付款外寄回京东。 如果京东因原因获得售后服务，运费将通过京豆、优惠券或余额方式返回。 另一种免费优惠是快递的返还部分要收费，京东重新寄送商品是免费的，退货是没有退货程序的，所以不接受这项服务。 另外，对于因个人原因退货，京东不补偿运费。

京东也没有理由7天退货，是在实际收到商品之日起7天以内。 但是，退货商品在没有任何问题的情况下必须退货。 如果影响商品的二次销售的话不能退货。 所以，京东平台的售后服务很好的退货货款将在京东收到退货商品的24小时内退还。

定制商品和普通的商品是不一样的，因为产品的花色、尺寸等可能是根据客户的需求特殊定制的，退回去之后，可能这个产品并不符合其他消费者的需求，所以，大家在购买的时候要多留意。

京东定制商品的退货条例就给大家介绍到这里，如果是因为定制的商品和描述的不符或者商品有质量问题，这个时候可以全额退款，另外定制商品不影响二次销售的情况下也可以全额退款，其他情况就需要收费了。

京东定制商品购买规则是啥？怎样付款？

京东上商品的种类还是很齐全的，针对不同用户的需求，所提供的服务类型也是不同的。有些买家可能会需要定制一些产品，针对这类产品京东平台的规则可能和普通商品的有所不同的。那么京东定制商品购买规则是啥?怎样付款?

京东定制商品购买规则是啥?

京东定制版是依托于京东众筹大数据下的产物，以京东为基础的高品质高性价比产品的出口，通过检验过的产品进行选品，进行再次复购加速变现过程，必须成为品质生活的首选平台，最终成为全球高品质产品的入口。

购加速变现过程，必须成为品质生活的首选平台，最终成为全球高品质产品的入口。解决用户在目前项目中遇到的问题：等待时间成本长、产品品质参差不齐、购买场景不强、商家依赖度低等问题。

京东定制产品区别于普通产品，定制的产品是不支持无理由退货，卖家自行设定了退货承诺的除外。定制的商品都是厂家特别加工制造的，并不是大众化的!因此，并不支持退货!当然，如果是质量问题，那就例外了。

京东定制的产品，一般带着京东的标志。和普通产品相比，京东定制时间短、发货快。京东定制项目时间只有7天，普通项目时间一般为一个月，京东定制结束后的3天内需完成发货，普通一般需要在众筹结束后的30天内完成发货。

怎样付款?

1. 在线支付：选择在线支付，请您进入“我的订单”，点击“付款”，按提示进行操作;目前在线支付支持京东白条、余额、银行卡、网银+、微信、银联在线、网银钱包、信用卡等方式进行支付，可根据您的使用喜好进行选择。

2. 货到付款：选择货到付款，在订单送达时您可选择现金、POS机刷卡、支票方式支付货款或通过京东APP手机客户端 【扫一扫】功能扫描包裹单上的订单条形码方式用手机来完成订单的支付(扫码支付);在订单未妥投之前您还可以进入“我的订单”在线支付货款。

注意：货到付款的订单，如果一个ID帐号在一个月内有过1次以上或是一年内有过3次以上，无理由不接收京东配送的商品，京东将在相应的ID帐户里按每单扣除500个京豆做为运费。

时间计算方法为：成功提交订单后向前推算的30天为一个月，成功提交订单后向前推算365天为一年，不以自然月和自然年计算的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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