客服知识2022-11-09
阅读 127客服知识2022-11-09
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每年双11购物狂欢节的来临,各大快递驿站人满为患、包裹堆满货架的景象,大家都不陌生。随着直播带货、T宝直播、D音直播等电商模式的兴趣,每天产生的包裹数量高达1亿个,未来可能突破10亿个,这对各大快递平台来说是一个挑战和机遇,因此,开一家快递驿站使用很多创业者趋之若鹜!下面我们就来讲讲快递代收包裹有哪些平台吧!
快递驿站分三种类型:各快递公司直属站点、菜鸟驿站、第三方快递驿站
1、快递公司直属站点:多是中通、圆通、申通、韵达、百世这类快递公司的站点,而顺丰、京东、德邦基本是直营站点。只能代收代派一个快递公司的件
2、菜鸟驿站:是由阿里巴巴旗下菜鸟网络牵头创建的平台,对通达系快递包裹的暂存、代寄都比较友好,毕竟通达系统快递基本被阿里“收归麾下”。
3、第三方快递驿站:基本都是无快递物流运输基因的第三方公司,仅提供一套快递包裹出入库软件以及一些运营指导。
更多有关电商快递方面的知识可以关注联系小编,小编乐意给各位解疑答惑, 期待与大家一起交流探讨,下次再见!
现在的卖家除了要将店铺运营好,网络诈骗也是咱们的日常必修课哦,俗话说得好:害人之心不可有,防人之心不可无!今天饼饼就带大家来看看有哪几种常见的诈骗情况。商家们,擦亮眼睛,谨防受骗!
AB用户:
指A用户在商家店铺下单,B用户联系商家修改地址,之后A用户反馈并没有修改过地址联系商家或者平台反馈要求赔偿。
建议:用拼多多官方聊天工具进行沟通,不用第三方沟通方式进行沟通;
多平台经营:
商家同时在其他平台(比如T猫)和拼多多开店,被诈骗人员查到,诈骗人员同时在商家的T猫和拼多多下单,然后申请退款,用T猫或者T宝的退款单来拼多多申请退款,这种情况平台无法核实具体情况。
建议:多平台经营,提供退货地址不要相同,例:T猫的收件人是张三,那么拼多多可以写李四
大家电或者手机:
商家一般在大家电或者手机都是有相应的序列号,这种序列号也会对应相关的订单号,商家不会看订单号发货或者退款而是根据序列号进行退款或者发货。现在诈骗人员洞悉了这种方式。
例:商家的A订单对应的序列号为123,B订单的序列号为456,当A订单的买家申请退款告知商家B订单的序列号456,并且不提供快递单号,商家也不会去问,直接退款,因为序列号没有错。这时另一个买家B提供相应的快递单号,说这个是我退的,商家会出现货没收到,钱也不会收到,还要赔偿的情况。
防骗招数:仔细核对订单和买家定向,订单和产品信息,订单和快递单号信息。
亲爱的拼多多商家们,一定要擦亮自己的双眼,谨防受骗!
今天的分享就到这里啦,希望对大家有所帮助,饼饼会每天更新运营小知识,如果有小白或者想转运营的,可以给饼饼留言哦,知无不言言无不尽!
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