150****8342 楼主发布在分类 / 交易纠纷
双11预售产品定金 卖家在旺旺界面 付款 给买家一次30元 买家又申请了退款一次 系统又自动退款成功了30元 那卖家是不是退款了两次
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
是的除了按正常的订单申请退款，不要以任何形式退款。切记、
申请小二介入
肯定退了两次的，可以申请小二介入，不过这样也属于退款纠纷了！你也可以联系买家看看能不能协商解决！
退了2次
应该是退了两次，卖家不应该在旺旺里面退款给买家的，应该告知买家在糸统申通退款就可以了
你已经退过了，就不能同意买家再次退款了啊，在退当然就是2次了哦，这个账不会算啊
肯定是退给买家两次了。建议还是走流程好，不要系统外进行，以免造成不必要的麻烦。
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