152****0015 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家签收商品超过7天,现在因为他个人原因不想要了,申请售后,请问个人商友们怎么写拒绝退款原因?
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学员火星讲师
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直接拒绝,理由就是只支持七天无理由退款,超过七天不支持!如果详情页里面有说明可以上传截图,聊天里有说明也可以上传截图!再把物流信息,哪天签收的也上传截图就可以!
硬要退的话你可以叫他选择其他!
影响2次销售?
不影响二次销售的前提下(要他拍照看下)同意退货退款!
遇到这个问题,是买家和卖家都不愿意看到的。首先协商,正确买家谅解。不影响二次销售的前提下(要他拍照看下)同意退货退款!
不影响二次销售就给退了吧,不要引起更多不必要的售后问题,碰到恶意的买家也可以在反恶网站上曝光一下哦,https://www.felmvip.com/
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