淘宝买家退回产品影响二次销售了，为什么小二同意买家退货？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

cat宝宝闯江湖学员

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你看看淘宝的商品管理办法就知道了

无法想像学员

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你设置了7天无理由吧

知己学员

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可以拒收的。

紫臆学员

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唉，认了吧，我有类似的经历。淘宝那些技术处理小二我都投诉过（小二打电话过来的口气比最高检的法官还大），最后投诉到高级售后组，那个处理小二虽然被投诉成功了，但是问题还是按原先的处理，气的我要死。提醒一下，主要看客人投诉的是什么内容，问下淘宝客服看看怎样处理再定，一般情况下，淘宝都会支持买家。

功夫猫学员

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认了吧这种情况是少数，淘宝什么奇葩都有，淡定！

我姓刘学员

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解析再多也没用，收件人目的很明显，就是退货退款，试下以影响二次销售拒绝退款。

134****2593学员

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设备都有试用期，所以用了很正常，不用说退的就不正常了，可能是买家家中有人反对购买这个东西。应该以劝导说服为主。网购中的七天无理由就是卖家的一个坎，钱到帐了才算完结。