淘宝买家申请质量问题退款,却无法证明产品问题怎么处理?

157****2130 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         集市卖家,买家申请质量问题退款就要给他退吗?买家根本就不能证明产品有问题,还要卖家承担来回运费。                

点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】
>

推荐阅读:

淘宝电子保单在哪看?淘宝上买保险可靠吗?

淘宝店铺资金在哪里看?淘宝担保交易啥意思?

淘宝涨价影响权重吗?修改价格要注意什么?

三振出局
9 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

我很少碰见,基本没遇见过,补货我会给退,毕竟是少数,给个差评不划算

    我是没办法,不然顾客给差评影响整个生意,没办法还是退,个人觉得不要因小失大,为几十元和他耗着没那时间,不值当

      不是质量问题按质量问题退款的,你可以拒绝退款,投诉也没用,你拒绝退款就可以,或叫你改成7天无理由退款,农夫3拳 淘宝店欢迎大家,卖鞋垫的https://shop102742870.taobao.com/shop/view_shop.htm?spm=a313o.201708ban.category.d53.64f0197acuCEGQmytmenu=mdianpuuser_number_id=857298956

        和买家好好沟通一下,确实不想要的话就给退了 只要关系到产品质量问题,对的永远都是买家

          顾客是上帝,遇到这种情况,最好是真诚退款并表示歉意。

            真正服务是七天无理由退货,不需要原因,顾客退货正常,谁的产品都不能让所有人满意至于运费不做计较,计较多了,说明你还不具备做生意的条件,反思一下,

              一个字,退

                点击加载
                其他问题教程工具
                店铺指导服务
                店铺问题 点击此处加我微信免费咨询
                返回资讯工具教程首页