淘宝买家恶意讹诈怎么办？

火星 讲师 微信:huoxing799 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

155****2558 学员

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这种讹诈保存聊天记录可以像淘宝投诉的！我碰到的这样的很多！建议淘宝关联个人信誉！让这些人以后出门坐不了动车！家里连带关系孩子上不了学！跟国家联合起来对付这种人类中的渣渣！

jimmy7059 学员

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可以在卖家后台举报买家

saidi 学员

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买家恶意讹诈说少发货，或者吧整个商品拆分了然后说发错货，更有恶意大量下单后退款导致退款率上升，投诉也不管用我该怎么办？广大卖家留意下面几个买家号，秋香妹妹妹妹zsfyz851019熊肚翩翩

阿操老 学员

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这明显是敲诈，退货退款，差评不怕的。

183****6677 学员

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买家这个样子太过分了！！！！

周雨沐 学员

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遇到这种人，直接不回复就好！

XiaOPaN 学员

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的回复也必须赞一个

维米粒 学员

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主要是要收集证据，然后申请淘宝客服介入。

十三化生 学员

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遇到这样不要脸的没有办法，呵呵。

迎风的帆 学员

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没有办法，遇到就认倒霉吧，好在大多数买家都是很通情达理的，不求全好评，但求无愧我心！

哈哈呀呀呀 学员

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投诉没用的，因为人家没有白纸黑字的其中一句话说，你不给我80元钱，我就给你差评，小二要求的是明确的，直观的，所以这个要理解的上下句的，投诉都是不成立的，就算你给他钱了，小二也会说这是你们自己售出后协商，不是威胁，本人试过，遇到这样的，要不就是赔钱，要不就是得个差评，解释一下就好了拉黑他，下次不和他交易，没办法的，林子大了什么鸟都有，有时也是很生气的，我现在都遇到一个，卖拉环的，他上了个图，就一个环，底座不见了，说的用二天不二话自己看图，老实说，现实和网络，这款我卖出去几十万个了，包括我自己在用，从来没有出现他这种情况，卖出十个环，几元钱，他搞坏一个拍照，给了差评，我说叫他全额退款退货，东西送他了，不用退，他还是那里心不甘情不愿的，我说从来没遇到这种事，请他拍一下底座的照片，没底座的照片，说我不讲理，态度不好，说威胁的话没用（莫明其妙的一句），都不想和他扯了，要不就退款退货，要不差评就差评吧，遇到这种人没办法，几元钱，看着比天大，要白用还要拿钱，还要说他多高尚多仁义，我实在说不出他多么伟大这些话了。

CCjiaxing0122 学员

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让他差评，气死他！如真的差评，到时在评价后再解释事情的源由，后来的买家都能理解的，有客户问了这事，把你的聊天记录发给客户，懂道理的买家都会理解你的，我就不吃他这一套。

136****5563 学员

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既然开店，什么样的客人都能遇上，上帝，对不起，可能我们图片颜色让您产生误解了，宝贝详情也写........给您带来不便，非常抱歉.......咱们先摆正服务态度......道歉了这还不行，走淘宝流程也不怨