xm_如初 楼主发布在分类 / 交易纠纷
交易成功5个月后，买家投诉卖家少发货了（发的是眼影很轻的），怎么解。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不理不睬就对了。无理取闹而已
不理他
有物流，怕什么？
5个月后还可以投诉吗?
任何投诉都要有合理理据才可以成立。仔细分析一下买家提供的证据，从中找出漏洞反击。
不用理她 无理取闹
五个月什么概念，用都用完了吧。但也不奇怪，我们的还有一年多的，说都想笑。直接忽视吧，当然你也可以第二次营销，给他个满送，少了什么送什么。
这个可以不管他，按实际回复他就可以。
确实让人啼笑皆非！！！如果投诉，那就淡定应诉吧！不可理喻。。
5个月才说，有点久了？投诉不成立
这个可以跟他解释，超过15天的售后以及30天的有效期了，也可以联系淘宝客服进行沟通，把截图给买家，虽说时间久了，不过有空还是服务到位吧，尽量为他解释嘛，投诉不用担心，是说要投诉你的吧
唉，不理可不是上策呀，既然找着你 还投诉！最好还是吃亏是福。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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不理不睬就对了。无理取闹而已
不理他
有物流，怕什么？
5个月后还可以投诉吗?
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不用理她 无理取闹
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这个可以不管他，按实际回复他就可以。
确实让人啼笑皆非！！！如果投诉，那就淡定应诉吧！不可理喻。。
5个月才说，有点久了？投诉不成立
这个可以跟他解释，超过15天的售后以及30天的有效期了，也可以联系淘宝客服进行沟通，把截图给买家，虽说时间久了，不过有空还是服务到位吧，尽量为他解释嘛，投诉不用担心，是说要投诉你的吧
唉，不理可不是上策呀，既然找着你 还投诉！最好还是吃亏是福。