158****5894 楼主发布在分类 / 交易纠纷
如果賣家預定了商品到貨後通知他補款他才想要退訂而且不斷申請退款可以怎樣處理??
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
是的,看下单之前是不是约定清楚为准
看双方的约定,如果约定定金不退的,可以申请小二介入。如果约定定金可以退的,那就只能给买家退款。
问题不是很明确 我觉得一般的客户没什么问题 很好说话的 退款退货 或者直接退一部分款(降低客户和我们的损失)除非是同行来找麻烦的。
这个定金应该让买家用微信或者支付宝直接转账过来,避免这种现象发生 就算申诉成功也搞得自己心累
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