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请问 别人为什么看不到其它买家给我的产品的评价信息?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
若买家已作出评价但未展示在商品页面,可能情况有:1【时间关系】若未到评价生效展示时间,评价暂不展示;若该评价已过了展示期(淘宝评价展示180天)也不再展示。2【评价折叠】若是对消费者购物决策参考价值较低的评价,可能会被折叠;3【异常评价处理】若涉及广告评价、无意义评价等异常评价,平台按规则将评价屏蔽或折叠(异常评价受理范围),您可进入评价管理后台查看哦;4【低价管控】若订单命中低价管控规则,可能导致评价内容被屏蔽;5【虚假交易管控】若被虚假交易处罚,会导致评价内容被屏蔽;6 【大型活动因素】如遇到双11,双12,三八女王节,618大促,年货节等大型活动,可能会出现评价更新/展示延迟等问题。温馨提醒:1. 广告评价:例如介绍与本商品无关的店铺或商品的推销信息;商品转卖或交流信息;手机号码、微信号等隐私(内容包含推销信息)等。被判断为广告评价,并不会影响相应的分值,请您不用担心哦~2. 天猫商品页面目前展示最近2年内的评价信息。
双方互评之后,到生效时间,评价才会显示。1、互动好评,30分钟内,立即显示;2、互评,但买家给出中差评,48小时后显示;3、一方好评,一方未评,15天后显示;4、一方中差评,一方未评,15天+48小时后显示
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若买家已作出评价但未展示在商品页面,可能情况有:
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4【低价管控】若订单命中低价管控规则,可能导致评价内容被屏蔽;
5【虚假交易管控】若被虚假交易处罚,会导致评价内容被屏蔽;
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温馨提醒:
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双方互评之后,到生效时间,评价才会显示。
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3、一方好评,一方未评,15天后显示;
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