淘宝买家一直没回复就没发货怎么办？
xm_xm_凤凰涅磐 发布在分类 / 不懂瞎问
用户一直没回复具体情况一直没发货这种情况咋办？ 这个人是代别人购买产品，然后产品开销售单，让开500（实际350）然后公司那边儿只能提供实际付款金额。这种没确认的一直没有发货 （已经7天了）。咋办？旺旺联系不回复。
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10 条评论
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xm_xm_凤凰涅磐 发布在分类 / 不懂瞎问
用户一直没回复具体情况一直没发货这种情况咋办？ 这个人是代别人购买产品，然后产品开销售单，让开500（实际350）然后公司那边儿只能提供实际付款金额。这种没确认的一直没有发货 （已经7天了）。咋办？旺旺联系不回复。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
打电话发短信 等待客户回复 可以先点击发货延长一下收货时间
虚开高税属于违法行为
你好 这种情况还是要和买家说清楚， 等到他的回复后看具体应该怎么办。直接打电话，旺旺留言，尽量和他联系，不联系的话，你会理亏的。万一遇到个坑爹的买家，就麻烦了。你应该先做到位。
旺旺上留言其实就是保留证据，告知客户实情，然后电话联系客户不接电话就直接告知小二好了，虚开发票是违法的。
很简单 打电话联系如果长时间联系不到人，可以和联系淘宝小二处理
你好 这种情况还是要和买家说清楚， 等到他的回复后看具体应该怎么办。直接打电话，旺旺留言，尽量和他联系，不联系的话，你会理亏的。万一遇到个坑爹的买家，就麻烦了。你应该先做到位。
尽量和他联系，旺旺留言，实在不行联系小二
一直不发货没事呀，等于客户回复你再决定，这没关系的，你按流程走就行，遇到特殊订单的我放在那一个月都没点发货都没事呢，只要你能证明是客户原因就不会有事