64期波波 楼主发布在分类 / 店铺管理
没有规矩,不成方圆,只有在有完善的售后流程,才能快速有效的处理售后。
现在,小呆根据售后处理方法,出了一些考核题目,各位客服主管可以让你们的售后客服考核一下。
如果需要答案,请在下面留言。
当然了,有更好的题目,也可以在下面留言哟。
没有最好,只有更好。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
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