为什么天猫旗舰店这种商家没有换货的功能，怎么操作？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

我要吃大白菜学员

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确实，换货还不如退货重拍，换货这个功能不全~

梁燕妮学员

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不知道怎么回答，7天无理由退换货应该是可以的

新的历程学员

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用HM旗舰店没有搜索到这个天猫店，不是天猫店就没有换货这个功能。退了重拍不是一样的吗？

NOLAZY学员

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换货功能是才上线不久，（好像是5月份左右）并且是需要店铺自主开了才可以，按照七天无理由规则换货来回运费是需要你自己承担的，为什么不直接走退货流程重拍时间更快一点呢。