淘宝店铺的官方考核数据与官方考核标准不一样，该如何投诉？
缘来如此 发布在分类 / 不懂瞎问
1.官方公布的揽收及时率不计入考核的标准“应揽收时间前退款的订单”2.本店铺内在揽收时间后，已经有物流发货，显示签收后发起的退运费的单子却说成是“应揽收时间前退款的订单”，完全跟发布的规则想违背的3.找小二投诉这件事情，却不给准确答复，也不解释他这个规则和实际做法相违背的原因，投诉无门
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缘来如此 发布在分类 / 不懂瞎问
1.官方公布的揽收及时率不计入考核的标准“应揽收时间前退款的订单”2.本店铺内在揽收时间后，已经有物流发货，显示签收后发起的退运费的单子却说成是“应揽收时间前退款的订单”，完全跟发布的规则想违背的3.找小二投诉这件事情，却不给准确答复，也不解释他这个规则和实际做法相违背的原因，投诉无门
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
搞不懂这些，不好意思哈，官方的应该没啥问题吧
我也不懂这些，sorry
应揽收时间前退款的订单！看字面意思退款订单不计算在内，淘宝每个新业务出现都需要几个月时间磨合，小二会建一个淘宝群，收集使用者的反馈，你找找这个群。
仔细推敲一下，应该没问题