潜水大帝 楼主发布在分类 / 交易纠纷
淘宝上卖衣服的,货源是在市场上拿的货没牌子的。但在淘宝详情里面品牌填了004,(不知道004是个牌子)客户投诉 说是假冒品牌 要求赔偿500元,该怎么办这种明显感觉是在敲诈勒索的感觉,说给500就改,买家...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
没办法 只有认栽 现在有好多都是这么赚钱的 可以申请淘宝介入。只要你店铺没有说假一赔10的那种横幅,淘宝最多跟你把商品删除。
直接拒绝 如果要求淘宝介入 也一样 淘宝会让您支付运费 退货
申诉下了,一般通不过的,还要你出示品牌证明,发票那些,这样对小卖家来说就很坑了,淘宝也不会听小卖家一面之词,这种人专门就是要钱的,就算你给了,后面也会直接扣分,如果不信你给钱试试,后面照样扣分还是一样开不成店了
赔偿金额的,应该都是骗人的,核实好在确定
发错货了 请申请退款退货或者调换 004又不贵
退货,
跟
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