xm_金东英鞋行 楼主发布在分类 / 店铺管理
顾客给了差评,协商后一件衣服加上衣服的钱全部给了顾客,让其修改,结果顾客只把差评改成好评,评语没有改,那么现在评语还能改吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
可以让买家隐藏评价
可以吧
删不掉
改不了
只有一次修改评价的机会。已经把中差评改成好评 但是没修改文字的话,已经没有机会再修改或者删除评价了,但是可以追评(追评具体是好评还是中差评 就没法预判了)。
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