淘宝店铺，1688认证与支付宝认证不一致，怎么回事？
守候的青春
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淘宝店前段时间从我名下转到我母亲名下，现在想从个人店铺升级为企业店铺，却提示“1688认证与支付宝认证不一致”。我查了一下，1688认证还是我的名字，但是发现1688的认证又无法修改成我母亲名字，这样就无法升级为企业店铺。请问这种情况该怎么操作？！望解答，感谢！
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7 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
我一下淘宝小二。可以解决。
账户要一致。不是用户。一个用户可以有几个账户的。
账户一致。
找一下象仔看看
可以加我旺旺slp小长今吗？我们情况一样，我们情况一样，一起反馈。我反馈了几个月了，还没搞定