qqm88f6z 楼主发布在分类 / 店铺管理
顺丰快递母单号上有SF,客服发货时选择顺丰速运,但没加SF,页面也没提醒这个没加SF单号是有误,2019.03.26当天发货,28日才发现异常;超过了24小时,快递单号不能修改了;货物现在顺丰正常运输中;这个对于店铺有影响吗?
推荐阅读:
淘宝大促氛围怎么营造?淘宝大促氛围怎么做?
淘宝盗图怎么撤销投诉,淘宝盗图投诉能撤销吗?
淘宝网店代发货是什么?怎么才能让淘宝网店代发货?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
没有影响,旺旺上做好客户沟通就行
别想太多,基本没什么影响,你在旺旺上做好客户沟通就行
有一点点影响,把准确的单号告诉客户就好
多少会了 ,和客户沟通 吧单号发到旺旺聊天上,留点证据,
物流显示是别人的是吗,一般客户没有纠纷就没有影响,但要及时通知客户如何正确查物流,顺便道个歉,自己也关注下,派送的时候通知下客户注意收件。没啥问题,我以前手写的时候,填错好几次了...
没影响的,多跟客户解释好就行
没有影响,要和客户说清楚
没影响。
没有影响。及时做好客户解释工作,通过旺旺短信通知让客户及时收货就可以,不要耽误了时间。
没有影响但是你 告诉买家正确的单号 学习交流群等你来交流共同学习,共同探讨,群号497395293
没影响的
没有影响
没影响, 有时候个别顾客对商家没有信任感, 看没有物流信息退款, 解释半天还是不相信
客户一直不收货咋办
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
没有影响,旺旺上做好客户沟通就行
别想太多,基本没什么影响,你在旺旺上做好客户沟通就行
有一点点影响,把准确的单号告诉客户就好
多少会了 ,和客户沟通 吧单号发到旺旺聊天上,留点证据,
物流显示是别人的是吗,一般客户没有纠纷就没有影响,但要及时通知客户如何正确查物流,顺便道个歉,自己也关注下,派送的时候通知下客户注意收件。没啥问题,我以前手写的时候,填错好几次了...
没影响的,多跟客户解释好就行
没有影响,要和客户说清楚
没影响。
没有影响。及时做好客户解释工作,通过旺旺短信通知让客户及时收货就可以,不要耽误了时间。
没有影响但是你 告诉买家正确的单号 学习交流群等你来交流共同学习,共同探讨,群号497395293
没影响的
没有影响
没影响, 有时候个别顾客对商家没有信任感, 看没有物流信息退款, 解释半天还是不相信
客户一直不收货咋办