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店铺虚假交易罚扣2分，产品虚假交易。两个都申诉不成功，怎么办，对店铺影响有多大，对产品影响又有对多大，要不要下架产品
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
坦白从宽 抗拒从严不要下架其他产品。全店已被监控。请努力提高宝贝与描述相符卖家的服务态度物流服务的质量店铺会很快从阴影中走出来
那你是不是真的虚假交易了呢，不要小瞧淘宝的大数据，虚假交易没有实证不经易扣分，扣分就很难申诉了。虚假交易对店铺有影响，对产品本身好像影响不大。毕竟只是虚假交易，如果是销售假货，那就大滩了，不是下架能解决问题的。
不要搞虚假交易，淘宝数据监控很厉害的，如果你确实是冤枉的可以电话官方客服询问情况，下架虚假交易的商品店铺多吸引自然流量还有做一下推广。，慢慢会好起来
只能申诉一次，资料不全没过就不能再申诉了！不用下架，对流量有影响
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