淘宝店铺被投诉诅咒行为成立，要屏蔽7天店铺，能撤销处罚吗？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

ytuyurt学员

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就屏蔽7天，之后不受影响

uouiuiyt学员

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这个联系小二即可，如果买家撤销，按理不会处罚，如果需要提交凭证，就是和买家的旺旺聊天记录，让买家声明点错投诉，已经撤销之类的。截图提交，然后联系小二反馈。后台人员处理。尝试看看。

一个人的战争学员

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这个联系小二即可，如果买家撤销，按理不会处罚，如果需要提交凭证，就是和买家的旺旺聊天记录，让买家声明点错投诉，已经撤销之类的。截图提交，然后联系小二反馈。后台人员处理。尝试看看

xm_lily学员

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不能。不要骂人的。

彡思Er后Xing学员

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这个时候马上打电话给淘小二，问她怎么处理。

心如平湖学员

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私下解决吧，这种只能联系买家撤销，不然是没有太好的办法的，以后这种行为就不要了，处罚很重的，七天屏蔽都是轻的，严重要封店的！

150****2858学员

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联系买家，请求谅解！

xm_钟清泉学员

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可以问一下小二哥

相遇是只狐儿学员

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不行，只能私下协商处理，撤销了，不然只能被处罚，唉都是争一口气！我也遇到过