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卖家包邮产品买家购买后没有收到货就开始退款，请问这种情况是否需要买家负责运费的？买家责任是否买家负责运费
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学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
开通运费险就可以了啊 或者其他保险选项针对你店铺的都是可以用的
快递包裹拒收后快递会退回的。 不需要任何费用。让客户拒收就行
按现有规则，包邮运费属于卖家承担，无论买家收到没收到，发货运费都是卖家的。没有签收就申请了退款，可以让买家拒签，等货退回仓库后 再确认给买家钱拒签的包裹，会原路返回，一般情况 快递只收一份发货的运费，不会要退回的钱
这种情况只能发货运费卖家自己承担，那个买家也可以拉入黑名单了。或者和买家沟通一下，看什么原因退货，规定就是这样
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