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买家退货货物损坏,淘宝网在卖家没签收货物情况下,强行划转卖家资金。多次电话淘宝网,每次都会给我不同解释。就是不按淘宝网自己公布规则处理,我该找谁投诉。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
清官难断家务事金额不多就算了吧
吃一堑长一智,下次记得在规定时间内举证。可以联系淘宝官方客服试试。
习惯就好了,要是生这种气,你就不要做淘宝了
可以联系小二处理,我遇到过,淘宝退钱了
可以打电话的。一般你没有上传凭证淘宝小二直接倾向于买家的。你打商家电话把情况说明一下,淘宝会赔偿你的损失的。我遇到过,因为具体情况有些小二也不清楚。
你把来龙去脉说清楚,投诉还是要走淘宝内部,12315很难解决你这个问题
这个划转资金是根据买家信用度来定的,正常现象,你签收时候拒收就可以了,淘宝一样会介入,一旦你这边赢的话,淘宝会自动赔付给你资金的。
现在哪有那么多理可讲,习惯习惯就好了
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