已发货，淘宝客户未签收，等物流信息显示返回再退款，违规吗？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

135****6752学员

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不违规

186****8427学员

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超过时间退款，当然不行啦，系统会自动判定。怕就怕快递追不回来，买家已签收，到时买家死都联系不上，就麻烦了，我就挨过一单。白亏

海狸先生学员

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收到货再退款

xm_coffee学员

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可以跟买家协商下 说你收到货物之后 就马上退款的 让买家理解一下 如果不和买家打招呼 可能会被买家投诉 不划算展开全部

10号学员

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修改成退款退货 就可以了

WUXIAOMING1990学员

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不会

伊豪鞋业经营部学员

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物流有返回记录，提前给买家退了这样比较保险，物流没有返回记录，不能退

陆乐学员

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收到货后再退吧

135****6126学员

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只要你记住一句话 你发出去的货什么时候你收到了， 什么时候退款 不然就一直拒绝 就是这么牛逼。

chenlei521学员

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可以跟买家协商下 说你收到货物之后 就马上退款的 让买家理解一下 如果不和买家打招呼 可能会被买家投诉 不划算展开全部

weixinzk0学员

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最好等收到货再退款的，中间万一有变数你控制不了的

maokuan学员

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是的亲这样子的情况你也可以拒绝的快递返回签收退款.!

启攻学员

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可以跟买家协商下 说你收到货物之后 就马上退款的 让买家理解一下 如果不和买家打招呼 可能会被买家投诉 不.....展开全部.

36期福州侠骨学员

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物流有返回记录，提前给买家退了这样比较保险，物流没有返回记录，不能退

慕斯城小龙学员

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可以跟买家协商下 说你收到货物之后 就马上退款的 让买家理解一下 如果不和买家打招呼 可能会被买家投诉 不划算展开全部

138****4605学员

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可以跟买家协商下 说你收到货物之后 就马上退款的 让买家理解一下 如果不和买家打招呼 可能会被买家投诉 不......展开全部