买家要求好评返现被拒后给出了中评,淘宝商家该怎么办呢?

草地上的怪叔叔 楼主发布在分类 / 恶意问题

         之前也遇到 买某一卖家产品质量太差 态度嚣张。给出差评、 ...之后这位卖家到我店里进行报复、直接用当时卖家发货地址,淘宝都不能帮忙删除恶意评价,我不知道要这个不合理评价申诉有什么用呢?                

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不合理评价申诉
10 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

淘宝处罚卖家好评返现的内容有: 1、在手机类商品规则中新增禁止引导好评条款;如在商品中出现“好评返现”等相关内容,将依据《淘宝规则》滥发信息条款中的“行业特殊要求”进行管控。 2、买家要求卖家履行“返现”的诉求,淘宝不予支持,并将此原则在《淘宝规则》违背承诺条款的实施细则中明确。 根据《淘宝规则》第三十五条 卖家若发布有违公序良俗或《淘宝服务协议》的商品或信息(本规则中已有明确规定的,从其规定),淘宝将对该类商品或信息进行临时性下架或删除处理。

    淡定吧,过来人!

      可以找淘宝小二他们的好评率低小二可以帮你删除

        我也遇见过 申诉看看可以申诉成功吗 不可以就倒霉了

          我只能说,现在淘宝申诉搞什么一堆大众评审,所以太多不合理了,我也遇到过这个情况,没别的办法,我当时申诉2次都同样结论。就是这么不合理。

            还有买回去说不喜欢就退款的,自己退了也不联系客服。。。都不知道怎么申诉,,,,

              淡定哦,过来人,

                过了又能怎么样,买家买了一个308的东西,要求退200元,不退货,让他退货退款他也不肯退,投诉闺蜜成功删除评价,买家打电话去平台居然半月后评价恢复正常,更可笑的时候买家又跑过来说,删除评价不好,意思是说没有给他钱就把他评价删除了,还很嚣张的把小二给他恢复评价的信息发到旺旺给我看,真不知如何是好,可能卖家的小二没有买家的小二官大,没办法,所谓的不合理到了买家那里全是合理的。祝大家好运。

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