雅馨首饰 楼主发布在分类 / 交易纠纷
发了申通快递 13号显示客户签收 结果到16号客户还没签收到 找了快递 快递说会派送 结果19号客户也没有收到 找快递 快递不理怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
看一下快递单号是否填错
可以找申通总公司客服，那里客服会为你处理
建议不要发申通的，申通态度差，投诉打过去没用，实在不行，就赔给买家，花钱买个教训有个方法你试试看，到申通官网，找到你们那营业网点电话，打那个有效
你先换家快递补发给客人，然后去中国邮政投诉中心去投诉申通公司，等个2-3天，快递公司马上就帮你处理了，别去申通公司投诉根本没用， 你去邮政投诉，快递公司马上就怂
打电话给派送快递员 查件 了解情况 要求派送到客户手上
打申通投诉电话就好，申通一般服务相对差一些，我感觉。
直接打快递客服电话让官方处理等结果不行就索赔
直接官方客服每投诉三次，不用三天就会解决，如果还不解决，邮政管理局投诉
小心申通带石头打上门
肯定要找发的快递 公司呀。
直接打邮管局投诉
找申通官方申通官方会调查取证当做丢件报上去快递公司会赔的.帮客户重新发过去.
投诉快递
投诉申通快递。他们就给处理
联系卖家？让卖家联系快递并投诉
你是商家的话 找发件点协调处理~再不行找到申通总部，再没人理直接投诉到邮政管理总局
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投诉快递
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