淘宝品牌总代如何投诉拿着品牌方不承认的授权书售卖产品的店家?
战神006 发布在分类 / 法律法规
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求解我们是品牌方代理了一款海外产品.并且拿到了大中国区域(含港澳台地区)总代. 品牌方出具了文件说明了在我们拿到授权前所有的授权全部作废了并且我们也发了邮件通知了之前的代理商. 奇怪的是最近我们发现有一家淘宝店的授权是我们拿到总代后别家开给他的. 我们拿到总代后还没挑选好有实力的代理商所以并未授权任何一家代理. 就这个问题我们进行了维权投诉.但是投诉并未被审核通过.求各位有经验的朋友给出出主意该怎么办
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
你代理手续合规合法的吗?是通过正规渠道代理品牌的话,你应该去找品牌商去问罪。。
代理品牌一定要有品牌授权书并且授权书上有合法人的盖章及签名