158****4249 楼主发布在分类 / 法律法规
你好,是这样的,我店铺的一位客人6月底在我店铺买了一件产品 我发货出去了,他申请仅退款,等到快递退回来后我就给买家退款 今天来投诉我说使用了极限词,可是有用到极限词的图片我已经删除了我电话打给他,他要求我给他钱,然后他会撤消投诉,我该怎么处理呢
推荐阅读:
淘宝怎么才能让销量起来?淘宝销量提升方式有哪些?
退货协议附合理条件的实施细则
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
货退您了吗,钱多吗,如果货没有用,也退给你了,我们大家都是诚心诚意的 ,诚信的商家,现在网上骗子是太多,还且淘宝规则把很多原本不坏的人也给惯坏了,培养坏了,很多买家已经知道淘宝规则,已经培养成极品了,就把钱退他吧,损失钱免麻烦吧,当然,卖家也有不诚信的骗子
他这是敲诈,申请淘宝介入
以旺旺聊天记录为准的。电话联系顾客没用。淘宝客服不采用的。拒绝仅退款要求。要求退款退货。并要求淘宝介入。
不要理他,他这种是属于敲诈
向淘宝官方投诉该人威胁,诈骗
自己权衡一下吧,淘宝买家骗子太多了
投诉起不了什么作用,看看怎么样保障自己的利益吧
先退钱
老老实实卖产品了,确实不能用极限词
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
货退您了吗,钱多吗,如果货没有用,也退给你了,我们大家都是诚心诚意的 ,诚信的商家,现在网上骗子是太多,还且淘宝规则把很多原本不坏的人也给惯坏了,培养坏了,很多买家已经知道淘宝规则,已经培养成极品了,就把钱退他吧,损失钱免麻烦吧,当然,卖家也有不诚信的骗子
他这是敲诈,申请淘宝介入
以旺旺聊天记录为准的。电话联系顾客没用。淘宝客服不采用的。拒绝仅退款要求。要求退款退货。并要求淘宝介入。
不要理他,他这种是属于敲诈
向淘宝官方投诉该人威胁,诈骗
自己权衡一下吧,淘宝买家骗子太多了
投诉起不了什么作用,看看怎么样保障自己的利益吧
先退钱
老老实实卖产品了,确实不能用极限词