淘宝店铺遇到有人说懂法律，要打假我怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

不一样的焰火学员

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你把你的蜂蜜正品质检报告，进货发票，或者其他的有效凭证拿出来就可以了，其他的随便他折腾。他的报告明显有问题，质检哪里有那么快就有结果了，不需要理他

lingdian学员

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如果你的是真的，让他投诉。不要怕

22期葛乐祥学员

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假货在法律上的定义是商标侵权，他一直说你是假货，那需要他提供品牌方出具的假货证明的。如果他提供不了，那工商也是可以不予立案的。工商的工作职责是调解民事纠纷+查处违法行为，民事纠纷就是买家提出的500元赔偿诉求，工商实施调解制度，不予强制，也就是说你们可以拒绝买家的赔偿诉求。但是对于违法行为当地工商会核实后给出处理结果，建议具体咨询一下当地工商。