你不乖78 楼主发布在分类 / 淘宝规则
我是代销的。有2个发货地，买家收到衣服2件需要退货退款。但是买家却寄到同一个地方。我应该怎么做？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
联系买家解决
那叫收到衣服的商家帮您转寄。为了好评，邮费您去亏吧。
可以自己联系快递公司解决
这种情况你可以自己联系物流快递让快递转过了，说是地址发错
是按照你留的地址发的吗 ？
现在做店铺不容易，评论很重要，不是有运费险嘛？您自己出个运费，这样能提高客户体验度，您的良好服务会打动客户的，为以后打算吧。这只是个人建议哦
那你只能叫收到货的那个人帮你寄一下邮费给他几块钱他应该会帮你寄的
可以叫那个商家帮你邮寄一下，邮费只能你亏了。店铺难做啊
及时电话联系快递公司说明收货地址错了，说明情况要他们不要派送，要求快递原地返回，至于运费你要跟买家商量好，还有退不退款给她，一般卖家要收到货才能退款给对方，像这种情况但是要给她延长收货时间哦。
你不乖78 发布在分类 / 淘宝规则
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联系买家解决
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可以自己联系快递公司解决
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是按照你留的地址发的吗 ？
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那你只能叫收到货的那个人帮你寄一下邮费给他几块钱他应该会帮你寄的
可以叫那个商家帮你邮寄一下，邮费只能你亏了。店铺难做啊
及时电话联系快递公司说明收货地址错了，说明情况要他们不要派送，要求快递原地返回，至于运费你要跟买家商量好，还有退不退款给她，一般卖家要收到货才能退款给对方，像这种情况但是要给她延长收货时间哦。